T-Mobile, iki başarılı promosyonel kampanyanın kullanılabilirliğini kısıtlıyor. Keep & Switch ve Family Freedom teklifleri, mevcut hesaplara yeni hatlar eklemek isteyen müşteriler tarafından artık erişilemeyecek.\n\nBu değişiklik, operatörün mevcut müşteri kitlesini yeni müşteri kazanımından önceliklendirme stratejisine işaret ediyor. Şirket, söz konusu promosyonların yalnızca yeni müşteriler için geçerli olacağını belirtti.\n\nT-Mobile'ın bu adımı, sektörde müşteri elde tutma versus kazanım stratejisindeki değişimi yansıtıyor. Mevcut müşteriler bu promosyonlardan yararlanmak istiyorlarsa kampanyanın süresi dolmadan başvuru yapmalarının gerekeceği belirtiliyor.